Câu hỏi thường gặp

Những điều mẹ hay hỏi nhất khi mua đồ cho bé tại Mami Kids.

Làm sao chọn đúng size cho bé?
Mẹ cho shop biết cân nặng & chiều cao của bé, shop tư vấn size chuẩn. Bé ở giữa 2 size thì chọn size lớn hơn cho thoải mái.
Chất vải có nóng hay co rút không?
Chủ yếu là cotton thoáng mát, thấm hút mồ hôi, an toàn cho da bé. Giặt đúng cách thì giữ form & màu tốt, ít co.
Đặt hàng như thế nào?
Xem mẫu ở trang sản phẩm/video → bấm “Nhắn tin đặt mẫu này” → nhắn Mã + Cân nặng + SĐT là shop lên đơn giúp.
Giao hàng bao lâu? Có ship tỉnh không?
Có — ship COD toàn quốc. Nội thành 1–2 ngày, tỉnh 2–4 ngày tùy đơn vị vận chuyển.
Thanh toán thế nào?
COD toàn quốc — mẹ nhận hàng rồi mới trả tiền cho shipper.
Không vừa có được đổi không?
Có — đổi size/đổi hàng lỗi trong 3 ngày, còn nguyên tem mác chưa giặt. Lỗi shop thì shop chịu ship; đổi theo nhu cầu thì khách hỗ trợ ship.
Mua nhiều có ưu đãi không?
Mẹ nhắn shop nha — tùy đơn shop có ưu đãi combo/nhiều bộ & hỗ trợ phí ship tốt nhất.
Chưa thấy câu trả lời mẹ cần?
Zalo